服务标准
车辆：全程正规空调旅游车，每人一个正座，确保车况良好，干净卫生，司机服务态度好。
门票：所列景点首道门票，观光车。本行程由于是特价团，属于打包价格，客人需持身份证到景点取大门票，优惠部分不退。1.1米以下儿童免票，但需大人带领进入景区。
用餐：全程含2早4正，” （十人一桌 8菜一汤，餐标15/人）。九寨沟沿线当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件有限，尽请游客谅解并可自备些零食（方便面、榨菜等），景区段所含早餐和晚餐在所住酒店用套餐（酒店晚餐10人1桌8菜1汤，不用不退费），中餐在沿途指定餐厅用餐。
住宿：全程入住酒店双人间，景区酒店环保，不提供一次性洗漱用品，请客人提前自备，高原地区，酒店定时供应热水及空调，均使用电热毯。请游客理解！法定假期期间因游客量很大，安排酒店3人间。
导游： 成都出发优秀中文导游服务。
娱乐：特别推荐自费项目：藏羌风情歌舞晚会，走进藏家（所列自费是本行程中仅有的自费项目，强烈建议大家积极参与！！！）
特别说明：因此日返回成都的时间较晚，建议游客不要订当日返程交通。
提供酒店如下：
九寨沟:达吉藏家酒店,雪山大酒店,雪山人家,永竹林卡，章扎印象，扎西宾馆，兴隆宾馆，腾跃酒店，扎西宾馆，聚峰山庄，鑫源大酒店，花间雅舍，水天堂酒店，雄狮山庄，雄师贵宾楼，香巴拉酒店，麟祥源酒店，九寨阳光，星光酒店，九寨宾馆，九宫宾馆，弈丰宾馆，友贵宾馆，雄狮贵宾楼，花园酒店，瑞达酒店，银丰宾馆，九州宾馆，九江宾馆，世纪缘酒店，锦相宾馆，福鑫酒店，新福鑫酒店，瑞西酒店，MCA商务客栈，金珠林卡，田园国际度假酒店，满意卡仓，金江国际酒店，龙康酒店，龙康藏寨，金龙山庄，金龙人家,牙扎乡村酒店，丛牙印象,长海宾馆，藏宫阁
松潘/川主寺:黄龙宾馆，嘉利宾馆，圣地山庄，金龙大酒店，黄龙国际大酒店，黄龙饭店，德福酒店，黄龙国际饭店
购物：进店推荐消费，决不强迫！
沿途土特产超市、餐厅或景区景点的摊点购物点、游客中心或寺庙法务流通处非我社控制，请不要误解！
1、部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，法物流通处，红景天及御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产、手工艺品，非我社提供服务，请谨慎购买！
2、本行程景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
保险： 旅行社责任保险，代购旅游意外伤害险；如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》
游客须知
1、报价不含：九寨沟沟内自助午餐；个人消费（如电话、药品等）
2、景点门票如因人力不可抗拒因素造成无法游览，由导游现退。景区酒店组合消费,不用餐不退费。
3、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，按照“中华人民共和国旅游法”相关规定处理，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任
4、本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关。
另：3岁以下儿童和75岁以上老人保险公司不受理人身意外伤害投保情况；如客人坚持参加旅游，必须在合同中注明“自愿参加旅游，已知保险公司不受理人身意外伤害投保，如有意外，自愿承担相关一切责任和后果”。
5、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。